Un petit jouet silencieux, à quel point sa capacité à gagner de l'argent peut-elle être terrifiante ?
Vous avez certainement vu ses produits dans les centres commerciaux – JELLYCAT.
En 2022, le chiffre d'affaires de l'entreprise a atteint le chiffre stupéfiant de 1,3 milliard de yuans ; avec un bénéfice brut tout aussi choquant : 800 millions de yuans.
Sa capacité à ouvrir des magasins est également forte, avec plus de 40 magasins rien qu'à Pékin et une couverture dans les grandes villes comme Shanghai, Guangzhou et Chengdu.
Sur les plateformes de commerce électronique, les modèles populaires de l'ours de Barcelone, du lapin Bonnie, de l'aubergine et d'autres poupées populaires de JELLYCAT sont régulièrement épuisés.
Pourquoi la poupée est-elle la nouvelle tendance phare des centres commerciaux ?
1 Marketing de la faim
JELLYCAT propose une grande variété de produits, avec une valeur d'ancrage très reconnaissable : des yeux de haricot, des pieds minuscules et une expression souriante qui le rend mémorable en un coup d'œil.
Le premier mensonge que les jeunes disent à leurs parents est « Je ne suis pas fatigué », et le deuxième concerne le prix du JELLYCAT.
Le moins cher est supérieur à cent, le plus cher est le 7999, avec un prix moyen en milliers, ce qui en fait un luxe parmi les jouets en peluche.
Un petit jouet qui coûte des milliers de dollars ne dissuade pas les jeunes. C'est le premier contraste de JELLYCAT.
Cher mais vendable, il est devenu un commerce favori dans les centres commerciaux, avec de nombreux magasins dans tout le pays.
Il a soutenu de nombreuses personnes, certains étudiants à l'étranger saisissant l'opportunité de vendre JELLYCAT en tant que personal shoppers, gagnant ainsi un peu d'argent de poche.
Les prix élevés de JELLYCAT sont dus à la création d'un sentiment de rareté.
Sa rapidité de lancement de nouveaux produits est étonnante, avec près d'une nouveauté en milieu et en fin d'année.
À ce jour, JELLYCAT compte plus de 200 produits, parmi lesquels des plantes, des aliments et boissons, des sports, des articles du quotidien… permettant à chacun de trouver son bonheur.
Les nouveaux produits sont lancés rapidement et le rythme des abandons est également rapide. Depuis 2010, JELLYCAT annonce chaque année sur son site officiel une liste de poupées qui seront abandonnées, représentant des centaines de modèles.
Cette annonce, appelée « modèles retirés », oblige de nombreuses personnes à se précipiter pour acheter, craignant de ne pas pouvoir les acheter plus tard.
C'est cette liste qui incite beaucoup de gens à se sentir obligés d'acheter, craignant de ne pas pouvoir les obtenir plus tard.
Le responsable met également beaucoup d’efforts dans les détails, faisant croire aux acheteurs qu’il ne s’agit pas simplement d’une poupée ordinaire. La carte fournie avec la livraison est également qualifiée par les internautes de « guide de réveil ».
Pour beaucoup, la première chose après avoir ramené JELLYCAT à la maison est de collecter et de couper les étiquettes pour créer une « carte d'identité » ou un « registre de ménage », comme s'ils avaient acheté un animal de compagnie.
"Je peux vivre sans enfants, mais je dois avoir JELLYCAT." Une fois cette idée implantée, même les jeunes les plus économes ne ressentiront plus de douleur au moment de payer.
Pour que le rituel se sente bien, le prix élevé n'est pas un inconvénient mais devient un avantage.
2 Changer le destin contre toute attente
Sur JELLYCAT, il y a un deuxième contraste :
Son aspect « laid » conquiert le cœur des jeunes qui apprécient le plus l’apparence.
JELLYCAT, fondée à Londres en 1999, se positionnait initialement comme un jouet réconfortant pour enfants.
La série d'animaux a été sa première gamme de produits, l'ours de Barcelone et le lapin Bonnie étant les produits les plus vendus de JELLYCAT.
À elle seule, la série des animaux compte près de 700 produits, dont des animaux des bois, des animaux marins, des animaux de compagnie, des insectes et 15 catégories différentes.
Ce qui a véritablement changé le destin de JELLYCAT, c'est la décision prise en 2014 : passer de la fabrication de jouets pour enfants à la fabrication de cadeaux pour tous les groupes d'âge.
Le premier lot de séries de fruits et légumes, peut-être même que la société mère ne s'y attendait pas, est devenu un phénomène : plus c’est laid et ordinaire, plus c’est populaire.
Papier toilette, œufs durs, boules de neige, balles de tennis, bagues en diamant, règles… n'importe quel objet ordinaire de la vie quotidienne peut être transformé en poupée par JELLYCAT.
JELLYCAT ne fixe aucune limite en matière de conception et ne réfléchit pas à ce que font ses concurrents, agissant uniquement selon son instinct.
Beaucoup considèrent les poupées JELLYCAT comme leurs « copains », les accompagnant en classe, aux repas, au travail et en voyage.
Les joueurs plus avancés habillent même les poupées, tricotent des pulls, leur cousent des sacs à dos, les habillent comme des bébés avec des vêtements de bébé attendant d'être nourris, des PDG autoritaires avec des lunettes de soleil ou des étudiants avec des lunettes.
Pendant ce temps, les jeunes ont un « double standard » envers JELLYCAT :
D'autres jouets pourront être critiqués pour des défauts de fabrication si les détails sont différents, mais avec JELLYCAT, cela devient une preuve de personnalisation.
Chaque poupée JELLYCAT, même du même modèle, a des expressions subtilement différentes. Les écarts de taille et les asymétries faciales résultant de la couture à la main ne sont pas des défauts mais des âmes cachant des esprits distants, mignons ou adorables.
Ces expressions subtiles donnent à de nombreux jeunes le sentiment que JELLYCAT leur ressemble de plus en plus, approfondissant le sentiment d'être « mon propre enfant ».
3 Projection intérieure
Il n'est pas étrange que les jeunes aiment les poupées, mais le point de contraste magique de JELLYCAT réside dans :
Cela peut même donner envie à des hommes d’âge moyen à l’esprit pratique de l’acheter.
Par exemple, certains gardent un chien JELLYCAT pour remplacer le chagrin causé par la mort d'un animal.
Il peut également être acheté comme cadeau, comme une plante verte en pot en peluche, symbolisant les félicitations pour la richesse et la promotion, sans craindre qu'elle meure.
JELLYCAT est-il utile ? En termes de sensations fortes, cela ne peut pas être comparé aux jeux ; en termes d'évacuation émotionnelle, cela ne peut pas être comparé aux concerts ; en termes de renommée IP, il ne peut pas se comparer à Disney.
La réalité prouve que si tu ne peux pas devenir Disney, changer d’approche pour devenir le « Disney des jouets » Cela dépasse également de loin la compréhension que beaucoup de gens ont de sa capacité à gagner de l'argent.
Pourquoi JELLYCAT est-il particulièrement populaire ?
La qualité est la base, mais elle possède également la caractéristique phare de Disney : un design personnalisé complet autour du produit, exploitant une véritable vitalité.
Par exemple, de nombreux noms de produits JELLYCAT contiennent des adjectifs, « lapin beige timide », « règle intelligente », « succulente idiote ».
Il publie également des animations mettant en vedette de nouvelles poupées, pleins de soins humains, même les volants peuvent devenir acteurs, exécutant un ballet sur scène.
Ces designs permettent aux utilisateurs de ressentir l'amour et la sincérité des créateurs, qui ne doivent naturellement pas être pris à la légère, même s'il ne s'agit que d'un jouet.
Face à la pression, beaucoup y voient une projection d’eux-mêmes. "Je suis petit et ordinaire, mais je peux aussi apporter de la joie et aider les autres et je veux voir un monde plus grand", a déclaré un joueur.
Tout comme les populaires poupées en coton, Loopy, leur apparence semble simple et enfantine, mais elles sont irremplaçables et deviennent une IP unique.
Tant que c'est amusant, cela suffit, cela prouve un point : pour attirer les gens, il faut d'abord être à leurs côtés.
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